Dans 8 cas sur 10, un chauffe-eau qui ne chauffe plus vient d’une résistance entartrée, d’un thermostat en panne ou d’un problème d’alimentation électrique. Avant d’appeler un plombier, quelques vérifications simples permettent souvent d’identifier la cause — voire de la régler.
Les 5 causes les plus fréquentes
- Disjoncteur ou fusible : le circuit du ballon a sauté. Vérifiez le tableau électrique en premier.
- Thermostat déréglé ou HS : il ne déclenche plus la chauffe.
- Résistance entartrée ou grillée : le calcaire l’isole, elle chauffe mal ou plus du tout.
- Contacteur jour/nuit mal positionné (en heures creuses) : le ballon ne se déclenche qu’la nuit.
- Groupe de sécurité ou cuve percée : plus rare, souvent accompagné d’une fuite.
Les vérifications à faire vous-même
| Symptôme | À vérifier |
|---|---|
| Aucune eau chaude du tout | Disjoncteur, contacteur jour/nuit sur « Marche forcée » |
| Eau tiède seulement | Thermostat (le remonter), début d’entartrage |
| Eau chaude qui s’épuise vite | Résistance entartrée, cuve sous-dimensionnée |
| Disjoncteur qui resaute | Résistance ou thermostat en court-circuit |
Le test le plus simple : basculez le contacteur en « marche forcée » et attendez 1 à 2 h. Si l’eau chauffe, le problème venait de l’alimentation heures creuses, pas du ballon.
Ce que vous pouvez régler seul (et ce qu’il faut confier à un pro)
- Vous-même : réarmer le disjoncteur, repositionner le contacteur, remonter le thermostat, réarmer la sécurité du groupe.
- Plombier / électricien : remplacer la résistance ou le thermostat, détartrer la cuve, changer le groupe de sécurité, diagnostiquer une cuve percée. Ces opérations touchent à l’électricité et à la pression : sans expérience, mieux vaut déléguer.
Combien coûte la réparation ?
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Remplacement du thermostat | 90 – 180 € |
| Remplacement de la résistance | 120 – 250 € |
| Détartrage complet | 150 – 300 € |
| Remplacement du chauffe-eau | 500 – 1 200 € |
Au-delà de 10 ans, si la cuve est en cause, le remplacement est souvent plus rentable que la réparation.
Plus d’eau chaude chez vous ?
Un plombier près de chez vous diagnostique et répare rapidement votre chauffe-eau.
FAQ
Pourquoi mon chauffe-eau ne chauffe plus la nuit ?
Souvent le contacteur jour/nuit ou l’abonnement heures creuses : passez-le en marche forcée pour tester.
Combien de temps pour chauffer un ballon ?
Environ 2 h pour 100 L après une remise en route ; si rien ne se passe, la résistance ou le thermostat est en cause.
Un chauffe-eau entartré se répare-t-il ?
Oui, par un détartrage et le remplacement de la résistance ; au-delà de 10 ans, comparez avec le coût d’un ballon neuf.
Faut-il couper l’eau pour changer la résistance ?
Oui, et vidanger la cuve : c’est une intervention à confier de préférence à un professionnel.